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金价暴涨,老庙黄金“玩不起”?订单拦截、拒发货引众怒_我的网站

爱情公寓2

A |       造谣者又一次把矛头指向网红分析师,谣言直指天风分析师孙潇雅被罚8亿,如今诽谤者处罚落地。    本文来自微信公众号:新浪财经 (ID:sinacaijing),作者:罗宁,题图来自:AI生成                    近期,多家知名金店宣布上调产品价格,涨幅普遍在10%以上,其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。                   涨价导致这些金饰品牌的销量短期内暴增,但“不发货”等新闻屡见不鲜。

B | 记者了解到,公安机关已就该案出具行政处罚决定书,涉事38岁男子因实施诽谤违法行为且情节较重,被依法处以行政拘留7日。  同为卖方研究领域衍生的舆情事件,该案与赵宇阳被监管处罚的性质与结果截然不同。今日,“50克金条订单被拦截买家发声”“金价上涨后50克金条订单被拦截”相关话题纷纷登上微博热搜。

C |                    据其中一位当事人称,自己在某平台购买金条,订单被无故取消,最终平台只愿意赔偿200元。  孙潇雅是业内关注度较高的新能源赛道分析师,目前任职天风研究总经理助理、电力设备与新能源首席。今年7月中旬,一条“天风证券新能源首席分析师孙潇雅因吹票被监管处罚8亿元”的消息在社交平台、投资社群快速扩散。相关传言短时间内引发大量转发讨论,甚至衍生出多个演绎版本,不仅严重损害了当事人的职业声誉,也对天风证券的品牌形象造成了影响。                   《BUG》栏目了解到,类似的情况不在少数,首当其冲的品牌是老庙黄金。多位在不同平台购买老庙黄金的用户提及,明明已经买下的金饰却不发货,有的订单甚至已经发货却显示快递退回。

D |   谣言发酵后,天风证券董事会办公室第一时间公开回应,明确表示网传内容不属实,公司已就此事向公安机关报案,孙潇雅在职状态一切正常。

E | 对此,官方回应称:没有接收到相关的通知,需要咨询具体的平台店铺。                   金价上涨,店铺不发货,“金价涨了,老庙黄金不发货!”                    一位用户在小红书发帖称,自己在某电商平台下单购买“老庙黄金甄选专营店”的金手镯,该店铺员工称系官方授权店。在用户拍下之后却没有发货,尽管客服道歉称是因为库房没货,但该用户并不认可这一理由,他表示“价格涨了,就说没货,商家没有信誉。与此同时,天风研究官方公众号也同步公示了孙潇雅的任职信息与执业资质,通过主动披露完整从业背景的方式,对谣言作出了直接澄清。image  为何是孙潇雅?网红分析师舆情风波今年不少  这起谣言为何能在短时间内快速传播,又为何偏偏指向孙潇雅?其实这波舆情关注点更多的是在于网红分析师身份的关注。这类分析师往往自带流量光环,其言论与动向容易被市场放大解读,也因此成为谣言滋生的高频目标。”                    无独有偶,还有用户提到,近期自己在另外一家电商平台上购买“老庙官方旗舰店”的足金葫芦摆件、足金大米摆件,明明已经下单,顺丰快递也已经发货,但后续却显示快件被退回。  公开资料显示,孙潇雅现任天风研究总经理助理、电力设备与新能源首席分析师,2017年毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院,2018年先后任职于东证融汇、东北证券,同年加入天风证券,两年内晋升首席分析师,职业成长速度在行业内颇为瞩目。该用户表示“老庙黄金,卖不起别出来丢人。”                              《BUG》栏目了解到,在一些电商平台,有不少有关“老庙黄金”店铺都为官方授权店,消费者遭遇到出现下单之后不发货的情况,会将此视为官方行为,而也有不少消费者认为老庙黄金官方对此管控不严会影响其用户口碑。除了获得不少研究领域的奖项外,她还因覆盖个股多次出现涨停行情,被业内冠以A股“最强带货女王”的称号。今年科技行情轮动期间,“孙潇雅概念股”一度在市场出圈,随后她选择解散个人社群,同样引发了不小的市场讨论。                   不仅是老庙黄金,用户提及出现类似情况的还有“古福匠珠宝”“菜百”“艾特珠宝工坊”等品牌,而在消费者和官方沟通的过程中,大部分订单都被退款,并且也没有提供合理的赔偿。  今年以来,不少头部卖方分析师或是网红分析师先后因各类事件陷入舆论争议,只是事件的起因与最终走向各有不同。                   对此,《BUG》栏目致电老庙黄金官方,客服回应称:“没有接收到相关的通知,要咨询具体的平台店铺。

F | ”当被问及这是否与近期黄金涨价有关时,客服指出“如果说店铺已经发货但被退回这类事情,需要顾客联系店铺问一下具体情况。  同样是在7月,东北证券原计算机行业首席分析师赵宇阳因存在公开发表不当言论的行为,被监管部门采取出具警示函的监督管理措施。

G | 回顾整个事件,从6月下旬密集爆发的研报质疑、客户争议、交易截图风波,到7月其执业登记类别从“证券分析师”降级为“一般证券业务”,赵宇阳在相当长一段时间里都身处行业舆论的风口浪尖。

H | ”                    此外,老庙黄金被用户吐槽的并非只有下单后不发货。今年8月,老庙黄金因产品“吉果乐园”造型“擦边”STAYREAL魔魔胡胡胡萝卜(卜卜),引发消费者困惑与争议。  无独有偶,国信证券计算机首席分析师熊莉也因关于光芯片的公开发言引发一波舆情。她本人随后出面回应,称相关言论被人断章取义,并坦言自己“已经被骂了100多人次,季度派点也没了”,感叹这是一场“无妄之灾”,同时表示今后将更加“谨言慎行”。事件曝光后,老庙黄金于8月26日发布致歉信,承认工作失误并向合作方STAYREAL及广大消费者郑重道歉,并公布了具体的补偿方案。                   “一口价”金饰坐地起价?                    除了订单履约问题,黄金价格飙涨还引发了黄金饰品定价方式的争议。近期多家知名金店宣布上调产品价格,涨幅普遍在10%以上,其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。  言行外溢的风险不容轻视  从谣言发酵扩散到警方依法作出处罚、事件尘埃落定,前后不足两月。这起快速闭环的舆情事件,也为券商研究行业留下了三重值得深思的观察。                   周大福方面表示,由于金价持续上涨推高成本,集团计划于10月底提高大部分定价黄金产品的零售价格,预计提价幅度在12%~18%之间。  其一,谣言的实质性伤害不容小觑。老庙黄金则在10月17日将金饰克价涨至1290元,单日上涨42元,超过了当天周生生(1281元/克)和老凤祥(1280元/克)的价格。

I | 一条凭空捏造的传言,经由社交网络快速裂变传播,不仅直接损毁当事人的职业声誉,更会对涉事券商的品牌公信力造成切实损害,甚至短期扰动市场预期、干扰正常的研究业务秩序。而据媒体报道,包括老庙黄金、周大福、周生生、老铺黄金等在内的品牌方都在近期上调了价格。

J |                    但在金价上涨背后,最为消费者诟病的是“一口价”黄金饰品价格,有行业人士指出,在金价上涨时,“一口价”产品的调价更为隐蔽和迅猛,往往在消费者不知情的情况下,商品标价已大幅提高。                             据小红书部分博主晒出的周大福价格标签,周大福某些“一口价”足金饰品原价74800元,即将在本月调价涨至101600元,涨幅超过35%。对天风证券而言,即便最终完成辟谣与追责,在谣言扩散阶段带来的品牌与声誉损耗,确也不容小觑。如此惊人的涨幅令不少顾客直呼难以接受,质疑品牌在金价飙升时“坐地起价”、趁机牟利。

K |                    周大福表示,“集团设有机制密切监测金价波动,并适时作出价格调整,以应对市场变化。  其二,“造谣易、维权难”的行业困境正在逐步破局,造谣违法成本抬升已成为明确趋势。

L | 过去资本市场造谣长期存在取证难、追责慢、惩戒轻的痛点,不少谣言最终仅以一纸澄清公告收尾。但近年来,监管层对打击资本市场虚假信息、恶意造谣的态度持续明确,各地警方与监管部门联动处置的案例日渐增多,从行政处罚到民事追责的惩戒链条不断完善,造谣者的违法成本正在稳步抬升。  其三,是流量语境下证券从业人员的合规管理仍是核心命题。卖方分析师因公开言论、研报内容、社交平台言行陷入舆情漩涡的案例早已屡见不鲜。卖方分析师舆情的爆发往往有其前置土壤,网红证券从业者自带的流量光环、自媒体时代的传播放大效应,都是重要的助推因素。个体影响力越强,言行的外溢风险就越高,单一人员的舆情风波极易快速传导为机构层面的声誉风险。同时,各圈层消费者对不同黄金产品的需求持续,我们也会继续通过创新设计、优化服务、市场洞察等满足消费者的多元需求,积极开拓新市场。”                    根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年首饰投诉量31525件,同比增长20.57%。主要问题包括网购黄金克重和材质不符以及“一口价”黄金饰品纠纷,多家知名金店如老庙黄金、中国黄金、周大福和老凤祥等均被曝光存在类似问题。                   对于已经遭遇黄金消费纠纷的消费者,法律界人士提供了维权建议。首先,发生交易纠纷时应尽量与商家协商解决,要求其按照约定履行义务(如发货或更换等值商品)。如果协商不成,消费者可向电商平台投诉,由平台介入调查处理。

M | 多数电商平台对商家有监管责任,若确认商家存在违约或欺诈行为,平台通常会对其采取处罚措施,并协助消费者挽回损失。

N | 如何在保障研究独立性与活跃度的同时,建立更完善的分析师言行管理体系,要求分析师自身做好舆情防控与现实应对,是整个卖方研究行业需要持续探索的重要课题。(文章来源:财联社)。

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Published on:11:17:39